Поиск контента
Если вы продвигаете бренд
-
Выявите свои конкурентные преимущества и демонстрируйте их. Не стоит искать идеи у своих коллег, поскольку каждый эксперт имеет свои уникальные навыки. Однако рекомендуется изучить профили конкурентов и обратить внимание на их информационный стиль и общую атмосферу, чтобы определить, как вы можете выделиться.
-
Короткие видео пользуются популярностью в социальных сетях, ведь они не утомляют аудиторию. Например, в «ВКонтакте» допустимая продолжительность видео - от 5 до 60 секунд, что позволяет показать процесс работы, ваших домашних животных и забавные ситуации из повседневной жизни. Однако, не стоит злоупотреблять танцами, как это делают некоторые блогеры.
Согласно статистике, пользователи в интернете проводят около 20% своего времени за просмотром видео, поэтому короткие видео могут быть отличным инструментом для продвижения личных страниц и бизнес-аккаунтов.
-
Сегодня в эпоху блогерства, когда многие стремятся создать идеальный имидж, искренность становится все более востребованной. Не стоит бояться показывать реальную жизнь и ситуации, а также допускать ошибки и опечатки в своих постах. Пользователи желают увидеть контент без фильтров, который будет настоящим и искренним, а не скрываемым за маской идеальности. В таком контенте люди найдут общий язык и смогут легко сопереживать автору.
Если вы продвигаете эксперта
-
Важным моментом в продвижении в социальных сетях является правильная стратегия. Прежде чем создавать контент, SMM-специалист должен понимать, какие продукты или услуги предлагает эксперт (или заказчик). Например, если Максим является тренером, то контент должен быть ориентирован на решение проблем аудитории. При этом будет полезным, если эксперт не только расскажет, как делать упражнения, но и продемонстрирует это на личном примере.
-
Эффективная стратегия продвижения эксперта через рекламу курсов заключается не в настойчивой прямой рекламе, а в том, чтобы регулярно давать полезную информацию о курсе и его преимуществах. Не стоит работать с экспертами, которые настаивают на навязчивой рекламе. Вместо этого, давайте аудитории возможность самостоятельно заинтересоваться услугой, рассказывая об интересных нюансах и преимуществах в постах.
Инструменты в помощь SMM-специалисту
Создание контента является одним из ключевых заданий SMM-менеджера, однако, это занимает много времени и усилий. В таком случае, можно использовать специальные сервисы и инструменты, которые позволяют автоматизировать процесс создания контента. Таким образом, это поможет сэкономить время SMM-менеджера и улучшить эффективность работы.
-
Существует множество сервисов для автоматизации работы SMM-менеджера, например, Hootsuite, Buffer, Sprout Social и многие другие. Каждый из них имеет свои особенности и возможности, но одним из наиболее популярных является SMMplanner. С помощью этого сервиса можно не только планировать публикации в социальных сетях, но и анализировать статистику. Например, в VK можно запланировать не только посты, но и истории, а также подключить к этому сервису канал в Telegram. Это позволяет значительно упростить работу SMM-менеджера и повысить эффективность продвижения в социальных сетях.
-
С помощью сервиса Pepper.ninja можно изучать посты конкурентов или групп с близкой тематикой с помощью опции "Популярные посты", которая работает на основе парсинга. Однако, не стоит копировать чужой контент. Лучше использовать эту возможность, чтобы отслеживать тренды, взять лучшее и на их основе создавать свой уникальный контент.
-
Google «Alerts» – это бесплатный сервис, который позволяет получать уведомления о новых публикациях по заданным ключевым словам. Для этого нужно ввести в поисковую строку нужный запрос, выбрать частоту отправки уведомлений (по мере появления результатов, раз в день и т.д.), указать язык и страну, ввести адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления, и нажать кнопку «Создать оповещение».
-
Feedly — это удобный новостной агрегатор, который позволяет создавать персонализированные ленты на любую тематику. В нем можно подписаться на любые источники информации, а также добавлять свои блоги и сайты, чтобы всегда быть в курсе последних новостей. Feedly также предлагает удобный функционал сортировки тем по папкам, что позволяет структурировать информацию и быстрее находить нужное. Сервис имеет простой и интуитивно-понятный интерфейс, а также предлагает множество готовых тем для подписки.
-
"Pocket" - это бесплатный инструмент, который позволяет сохранять интересные статьи из интернета для просмотра позже. Это особенно полезно для тех, кто находит много материалов в Интернете, но не имеет времени, чтобы прочитать или просмотреть их сразу же. Вы можете добавлять статьи в свой "Pocket" и организовывать их по тегам, фильтровать по типу контента, архивировать и т.д. Для использования "Pocket" необходимо установить расширение для браузера.
-
Evernote — это бесплатный инструмент для управления задачами, который поможет вам не только организовать свое рабочее время и задачи, но и хранить важные материалы и заметки. Вы можете войти через свою учетную запись браузера или зарегистрироваться. Есть премиум-подписка, позволяющая искать слова в текстовых файлах, прикрепленных к заметкам, открывать режим презентации, увеличивать место для загрузки файлов и предоставлять дополнительные возможности для мобильных устройств.
-
Яндекс.Вордстат является одним из наиболее полезных инструментов для SMM-специалистов, которые хотят получить информацию о запросах своей аудитории. С помощью этого сервиса можно получить множество идей для постов, поскольку он показывает самые популярные запросы, связанные с темой, которая интересует пользователя. Например, если SMM-специалист работает с тематикой «путешествия», он может использовать Яндекс.Вордстат, чтобы найти самые популярные запросы, связанные с этой темой, и создать соответствующий контент. Благодаря этому инструменту можно не только узнать, что ищут пользователи, но и какие слова они используют при поиске, что может быть очень полезно для оптимизации контента.
-
Поисковик Яндекс предоставляет удобную функцию подсказок в своем браузере. Как только пользователь начинает вводить запрос в поисковую строку, появляются предложения для продолжения запроса. Это особенно удобно, когда вы не уверены, как правильно написать слово или фразу, или если вы хотите уточнить свой запрос. Кроме того, подсказки могут помочь найти новые идеи для запросов, которые вы не рассматривали ранее. Каждое новое слово или фраза, добавленная к запросу, может привести к более точным результатам поиска.
-
ВК предоставляет возможность планирования публикаций с помощью встроенного таймера. Для этого нужно выбрать функцию таймера при создании поста и установить желаемую дату и время.
Общение с аудиторией
Для того чтобы создать успешный контент-план, необходимо учитывать мнение и интересы аудитории. Важно просмотреть все комментарии и обращения, которые сделали подписчики, так как часто именно там можно найти новые темы для контента. Стоит обратить внимание на вопросы и обсуждения, в которых участвуют пользователи, и использовать их как источник вдохновения для новых публикаций. Также можно присмотреться к постам конкурентов, и понять, что именно привлекает их аудиторию.
Для улучшения качества работы необходимо следующее:
-
Поддерживайте позитивную атмосферу в сообществе. Быстро реагируйте на возражения и нейтрализуйте негативные комментарии.
-
Запустите интересную тему для обсуждения. Это поможет привлечь внимание аудитории и сделать контент более актуальным.
-
Не забывайте отвечать не только на комментарии под постами, но и на сообщения в личных сообщениях сообщества. Это позволит установить доверительные отношения с аудиторией и повысить лояльность к сообществу.
-
Используйте опросы и голосования. Это поможет вам задать вопросы вашей аудитории на любую тему. Также вы можете попросить своих подписчиков выбрать один из вариантов или попросить совета о том, как сделать что-то правильно.
-
Делайте репосты с упоминанием пользователей. Всегда приятно увидеть свой контент в группе любимого эксперта или бренда. Такой формат обязательно привлечет внимание аудитории и вызовет дискуссию.
-
Сотрудничайте с лидерами мнений. Рассказы о людях, которые являются экспертами в своих областях, могут помочь вовлечь подписчиков в беседу.
Сбор статистики и анализ
При анализе статистики социальных сетей необходимо использовать как встроенные опции, так и специализированные сервисы.
-
Для анализа сообщества во ВКонтакте можно воспользоваться встроенным сервисом, который предоставляет подробную информацию о посетителях и просмотрах, поле и возрасте подписчиков, их местоположении, источниках переходов и использовании мобильных платформ. Такой анализ поможет понять, как взаимодействовать с аудиторией более эффективно.
-
AllSocial - это бесплатный инструмент, который поможет владельцам ВК-сообществ более детально проанализировать статистику. С его помощью можно узнать охват контента и количество посетителей, а также получить информацию о среднем времени просмотра, количестве лайков и комментариев. Эта информация может быть полезна для определения эффективности публикаций и для планирования будущих стратегий контента.
-
Popsters – удобный и функциональный сервис для анализа контента в социальных сетях. Он позволяет просматривать статистику групп и пабликов, используя различные фильтры и параметры, такие как дата публикации, объем контента и наличие фото или видео. Кроме того, сервис отображает популярность разных типов контента, в том числе по количеству лайков и репостов.
Вывод
При анализе результатов продвижения необходимо учитывать динамику показателей и сравнивать их с данными за прошлые периоды, чтобы определить, растут они или снижаются. Однако встроенный набор метрик для анализа социальных сетей не всегда достаточен. В таких случаях можно воспользоваться специальными сервисами, о которых мы рассказали выше.