Почему же каждый год нам встречается больше клиентов, отказывающихся покупать у нас Директ-рекламу со ссылкой на неэффективность? У этого явления три причины. Давайте разбираться:

Но главное – контекст похож на аукцион, где против вас «играют» профи, сделавшие игру своей профессией и знающие правила. Есть ли у вас шанс «победить»? Конечно. Однако помните, что это везение, которое закончится также внезапно, как возникло – для полноценного успеха нужно быть профессиональным «игроком».
  1. Самостоятельное ведение рекламы. А что здесь такого? – спросите вы. Ведь изначально контекст позиционировался как система, с которой справится неспециалист – хватит знания товара или сущности предлагаемой услуги. Однако на деле ситуация оказалась не так очевидна. Каждый год контекстная реклама претерпевает серьезные, подчас коренные изменения, однако пользователю со стороны это не видно. Он не узнает ничего о ставках, бюджетах и специфике стратегий – ему важен только итог: как расположены объявления, насколько они интересны. Неспециалисту, ничего не знающему о сущности контекста, трудно «попасть» в ожидания пользователя. Даже если вы прошли курсы, помогающие работать с контекстом, вы можете не знать современные тенденции и «подводные камни», на которые уже не раз натыкались те, кто работает с контекстом постоянно.
  2. Недостаточные бюджеты. Не даром говорят: скупой платит дважды. В Интернете это правило работает железно. Если вы не желаете выделить пристойный бюджет на контекстную рекламу, то не за чем и начинать это предприятие – малые средства без возможности протестировать объявления, «войти в колею» высоких показателей CTR и ставок уйдут «в трубу», оставив у вас ощущение, что этот вид Интернет-рекламы неэффективен. Прислушивайтесь к рекомендациям специалиста по контексту – он называет цифры бюджета не «с потолка», а ищет для вас подходящий режим затрат. Кроме того, если для раскачки рекламной компании понадобится больше средств, то в процессе работы ставки снизятся, и за ту же сумму вы получите больше клиентов. Но несмотря на этот пункт контекстная реклама по-прежнему считается и недорогой, и продающей.
  3. Ведение рекламы у дилетантов. Увы, это частая причина неудачи, приводящая к недоверию к контекстной рекламе. В начале развития методов Интернет-рекламы специалистов не было вовсе. Сегодня на гребне популярности, при наличии курсов и самоучителей, появилось масса псевдо-специалистов, видящих в контексте способ легко заработать деньги, на деле умеющих не больше, чем вы. Потому выбирать компанию, которая будет вести рекламную компанию, нужно серьезно, не опираясь только на цены.

Как выбрать кампанию профессионалов и не ошибиться:

  1. В первую очередь, обращайте внимание на опыт работы кампании и конкретного специалиста. Помимо опыта, контекстщик должен иметь сертификат той контекстной рекламы, с которой работает. Сам по себе сертификат не показатель профессионализма, но его отсутствие – серьезный сигнал.
  2. Вопросы о товарах. Специалист интересуется спецификой товаров. Ему нужно разобраться в нюансах классификации и альтернативного именования, поскольку это ключ к обширному охвату поисковых запросов. Да и догадаться во время об исключении минус-слов нельзя, не разобравшись в специфике. Однако контекстщик обязан разбираться только в ней, а не в нюансах всех сфер продаж – потому в ваших интересах не отмахнуться от вопросов, но исчерпывающе на них ответить. Без содействия профессионал окажется неэффективен.
  3. Обязательно анализ сайта. Для чего контексту сайт? Ведь объявления от сайта не зависят, и контекст работает одинаково для любого сайта, если он эффективен? Этот миф. Если у вас непонятный пользователю сайт, то он определит низкую конверсию. В итоге пострадает и реклама, неуклонно снижая показатели и повышая цену, и продажи. Сайт должен привлекать клиента, иначе реклама не сработает. Кроме того, грамотный контекстщик должен понять, какой запрос посадить на какую страницу, чтобы клиент получил ту информацию, которую искал.
  4. Сторонитесь тех, кто обещает дешево и быстро. Не буду приводить вам пошлых высказываний о сыре и мышеловках, но думаю, мысль о том, что дешево - эквивалент низкого качества известна всем, кто знаком с законами рынка. Потому ищем самый дешевый вариант из равных по качеству, но не самый дешевый вообще. Если вы видите предложение, значительно более низкое по цене и короткое по срокам исполнения, задумайтесь, за счет чего достигнуты такие показатели – уж не из-за потери качества ли?
  5. Последний пункт подойдет только тем, кто задумался о смене кампании, работающей с контекстом. Происходит типичная история: вам не нравится ваш контекстщик, и вы ищете другого, «соблазнившись» интересным предложением или грамотными замечаниями о неэффективности рекламной компании сторонней Интернет-студии. При переходе в ведение нового агента вы ждете показателей рекламной компании лучших или хотя бы тех же, что и у той кампании, от которой вы ушли. Но справедливо ли это? Новая компания, продумав вашу рекламную компанию, все же начнет ее с нуля, заново проходя путь по завоеванию CTR и выгодных ставок. В первый месяц вы увидите понижение показателей и расстроитесь, что ожидания не оправдываются. Однако такая ситуация типична – прежняя интернет-студия тоже начала работу, постепенно наращивая количество кликов и достигая того уровня, отмеченного на момент окончания вашей работы. Дайте время и новому агентству, потому что оно тоже не управится со сложным инструментом, требующим времени развития, по щелчку пальцев.
Контекстная реклама - мощный инструментом маркетинга в умелых руках. Доверьте им работу с товарами и получите прибыль, обогнав конкурентов в борьбе за клиентов. Агентство «Томми-Ган» готово предложить вам помощь в этом деле.